プライバシーポリシー
1. はじめに
このウェブサイトは、フランス法に基づく簡易有限責任会社である QVN SASU 社の所有物です。本社は 57 Rue des Paquerettes, 94600 Choisy-le-Roi, France にあり、フランスの貿易会社登録簿に登録されています。番号 913 393 690
この Web サイトにアクセスすると、QVN SASU は、このサイトとのやり取りに関するデバイスに関する特定の情報と、購入の処理に必要な情報を収集します。当社のカスタマーサービスにご連絡いただくと、追加情報が収集される場合があります。
当社の Web サイトで収集されたお客様の個人データの処理責任者は Shopify Inc. であり、電子メール アドレス support@shopify.com までご連絡いただけます。
Shopify Inc.は、お客様による当社ウェブサイトの使用の結果収集された個人データを保護し、お客様に事前に通知することなくかかる個人データを第三者に送信しないことに取り組んでいます。
このプライバシー ポリシー (以下、「プライバシー ポリシー」) は、当社がどのような情報を収集するのか、なぜそれを収集するのかを理解し、情報を更新、管理、エクスポート、削除する方法を説明するのに役立つように設計されています。
このプライバシー ポリシーの目的は、お客様による当社 Web サイトの使用によって収集されるお客様に関する情報とデータの収集、使用、開示に関する当社の慣行と、この件に関するお客様の権利行使の内容と条件についてお客様にお知らせすることです。
QVN SASU 社は、この分野に適用されるフランスおよびヨーロッパの規制に準拠して、お客様の個人データとプライバシーの保護を保証します。
当社がお客様の注文を処理し、お客様のニーズに最も適した最適かつ適切なブラウジング サービスを保証するためには、プライバシー ポリシーへのお客様の明示的な同意が必要かつ必要です。
したがって、当社の Web サイトを閲覧することにより、当社のプライバシー ポリシーを読み、同意することに同意したものとみなされます。
2. 収集されるデータ
お客様に関する個人データは、特に当社 Web サイトの閲覧だけでなく、お客様がサイト上で行った注文やお客様から当社へのリクエストに関連して収集および処理される場合があります。顧客サービス。
収集および処理される可能性のあるデータには次のものが含まれます。
1) あなたの身元に関するデータ:
● 名前と名。
● 郵便の詳細 (請求先住所と配送先住所)
電子メールアドレス ;
● 電話番号。
2) 注文に使用された支払い手段に関するデータ:
● クレジット カード番号。
● クレジット カードの有効期限。
● 銀行の詳細。
3) 商業関係のモニタリングに関するデータ:
● 注文番号。● 購入履歴。
● カスタマーサービスへのリクエストの可能性。
● 当社サイトで提供されるサービスおよび製品に関するお客様の好みや興味。
4) 電子識別データ:
● IPアドレス
● 端末に関するその他のナビゲーション情報。
3. クッキーの使用
当社は「Cookie」およびその他の一意の識別子を使用します。
「Cookie」とは、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。
当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキー、コンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。
「Cookie」は、Web サイトがユーザーの行動や好みを記憶できるようにすることで、ユーザーのブラウジング エクスペリエンスを向上させます。
また、「Cookie」は、初めての訪問者であるか、再訪問者であるかなど、お客様の Web サイトの使用状況に関する情報も提供します。
次の Cookie は、当社の Web サイトでのエクスペリエンスを最適化し、当社のサービスを提供するために使用されます。表およびサイトに公開されている情報を参照してください。
「Cookie」がコンピュータまたは接続デバイス上に残る期間は、それが「永続的」Cookie であるか「セッション」Cookie であるかによって異なります。いわゆるセッション Cookie は、お客様が当社 Web サイトの閲覧を停止するまで存続します。
いわゆる永続的な「Cookie」は、期限切れになるか削除されるまで存続します。当社が使用するほとんどの「Cookie」は永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から 30 分から 2 年の間で期限切れになります。
「Cookie」はいくつかの方法で制御および管理できます。たとえば、ブラウジング設定を変更できます。ただし、Cookie を削除またはブロックすると、当社 Web サイトのユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があり、Web サイトの特定の部分に完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。
どの「Cookie」を有効にし、どの「Cookie」を無効にするかをいつでも選択できます。厳密には必要ではないさまざまなカテゴリの「Cookie」の使用に同意するか、同意しないことができます。
また、いつでも同意を撤回することもできます。特定の「Cookie」を受け入れないことを選択した場合、当社のウェブサイト上の電子商取引プラットフォームが適切に機能することは保証できないことにご注意ください。実際、特定の機能が失われたり、特定のページが表示されなくなる場合があります。
私たちが使用する「Cookie」がコンピューターウイルスを感染させる可能性はまったくありません。
当社が使用する「Cookie」は、お客様のハードドライブからお客様を特定できる個人情報を抽出することはできません。
当社は、この機密保持ポリシーに従って、情報を収集することのみを目的として「Cookie」を使用しますが、お客様の同意なしに個人情報や指名情報を特定することは決してありません。
さらに、「Cookie」をブロックしても、第三者との情報の共有が妨げられるわけではありません。
お客様の権利を行使する場合、または当社サイトの使用によりお客様に関して収集された個人データの特定の使用に反対する場合は、この情報の処理に単独で責任を負う Shopify Inc. の電子メール アドレス support@shopify.com までご連絡ください。
4. 個人データの収集目的
当社のウェブサイトを使用することを決定した場合は、当社が厳密に限定されたベースで、このプライバシー ポリシーに定められた条件に従って、お客様に関する情報を収集、使用、および開示することに同意するものとします。
QVN SASU と通信し、連絡先の詳細などを提供する際にも、お客様に関する個人情報が収集される場合があります。
このプライバシー ポリシーで定義されているように、お客様の個人データは、お客様の明示的な同意に基づいて収集されます。これらは、注文を実行する目的、または会社 QVN SASU の正当な利益を満たすためにも使用されます。
個人データの収集には次の目的がある場合があります。
1) ご質問および情報リクエストへの対応。
2) お客様が当社サイトで購入した製品および/またはサービスの供給および配送。
3) オンライン注文の管理、これらの注文の配送、および該当する保証。
4) 支払い情報の処理。
5) オンライン取引の安全性を保証し、詐欺や支払い事件を防止します。
6) 顧客関係の管理と最適化。
7) 消費者の傾向や好みをより良く分析するために、あなたに関するプロフィールを確立する。
8) お客様の同意を条件として、当社のオファー、ニュース、イベントに関する情報 (ニュースレター、招待状、その他の出版物) をお客様に送信するため。
9) 当社ウェブサイトの機能を改善する。
10) お客様にパーソナライズされたサービスを提供するため。
11) 潜在的なリスクまたは不正行為の検出。
12) 修理依頼の管理および対応、アフターサービスの提供のため。
5.あなたの個人データの受信者
あなたの個人データはQVN SASU社によって収集されます。
QVN SASU は、以下の特定の状況において、お客様に関する個人情報または財務情報を以下の関係者にのみ開示することがあります。
あなたの個人データは当社のサービスプロバイダーに開示される場合があります。実際、当社は、当社に代わって特定の活動を実行できるサービスプロバイダーとしてサードパーティを利用することがあります。当社のサービスプロバイダーに送信される情報またはデータは、当社のウェブサイトで締結された販売契約の完全な履行を保証することを目的としています。
たとえば、DHL、UPS、またはその他の国内郵便サービスなどのサービスプロバイダーが提供する配送サービスには、氏名、配送先住所、電話番号などの基本情報が必要です。この情報の伝達は、販売者が当社のウェブサイト上で行った注文に関連して通関手続きと配送義務を履行できるようにするために必要です。
お客様の個人データは、技術的および/または物流上の理由で下請け業者 (例: 通信事業者、弊社 Web サイトのホスティングおよびメンテナンスプロバイダー、決済プロバイダー、決済管理組織)、詐欺、電子メールの送信を担当する技術サービスプロバイダーなどに送信される場合もあります。 ）。
お客様の個人データは、商業目的で当社 Web サイトのホスト「Shopify Inc.」に開示される場合もあります。 Shopify Inc.がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、ここをクリックしてください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
あなたの個人データは、物流上の目的で、当社のウェブサイトで販売される製品の販売者、すなわち中国法に基づく会社である義烏住旺電子商取引会社に開示される場合があります。本社はブロック 16、ユニット 2、402 号室にあります。中国浙江省金華市義烏市江東街平州二区。
また、当社では、当社ウェブサイトを使用する顧客の傾向、ニーズ、好みをより深く理解するために Google Analytics 機能を使用していることにご注意ください。 Google Analytics による個人情報の使用方法の詳細については、ここをクリックしてください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。ただし、以下をクリックして Google Analytics 機能を無効にするオプションがあります: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
当社は、お客様による当社 Web サイトの使用、購入、および当社 Web サイトで販売されている製品および/またはサービスの他の Web サイト上の広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有します。
当社は、この情報の一部を収集して広告パートナーと直接共有し、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジーを使用して共有します。
ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、次のアドレスにある Network Advertising Initiative (「NAI」) ページで公開されている情報を参照してください: http://www.networkadvertising.org/ Understanding-online -advertising/how-does -それはうまくいきます。
以下のリンクをクリックすると、次のサイトでのターゲット広告をオプトアウトすることができます。 FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www .google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Alliance オプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、一部のターゲット広告サービスをオプトアウトするオプションもあります。
最後に、法律、規制規定、または司法判断によってそのような通信が必要とされた場合、当社はお客様の個人データを第三者に通信することがあります。
6. 個人データの保存期間
当社は、プライバシー ポリシーのポイント 4 に記載されている目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを使用することを約束します。
「連絡先」セクションで収集および処理されたお客様に関する個人データは、お客様のリクエストが処理されている間のみ保管されます。
ご注文に関するデータは、原則としてQVN SASU社によって保管されます。適用される法的制限期間を超えない期間。顧客アカウントが閉鎖されるとすぐに、このデータはアーカイブされるか、期限が切れた場合には破棄されます。
あなたの銀行データは、注文と支払いの検証に必要な期間のみ安全に保管されます。
あなたの銀行データは直ちに破棄されます。いずれの場合でも、お客様には、いつでも顧客アカウントを閉鎖したり、弊社 Web サイトからニュースレターの購読を解除したりする権利があります。
これを行うには、次のアドレスに電子メールでカスタマー サービスにご連絡ください: contact .navoby@gmail.com
各ニュースレターに添付されている購読解除リンクをクリックして購読を解除することもできます。
7. 個人データの処理
当社ウェブサイトの使用の結果収集された個人情報は、最初はアイルランドで処理されます。その後、保管とさらなる処理のためにヨーロッパ外、特にカナダとアメリカ合衆国に移送されます。
個人データの転送がどのように準拠するかについての詳細は、個人データの処理に関する個人の性質および個人の自由な移動に関する自然人の保護に関する 2016 年 4 月 27 日の欧州議会および欧州理事会の規則 (EU) 2016/679 を参照してください。このデータと指令 95/46/EC (以下「GDPR」) の廃止に伴い、弊社のパートナーである Shopify Inc. が作成した RGDP ホワイト ペーパーを https://help.shopify.com/en/manual/your で参照できます。 -アカウント/プライバシー/GDPR。
ご注文の配送を確実にするために、お客様の個人データは、当社のウェブサイトで販売される製品およびサービスの販売者である中国企業の義烏住旺電子商取引会社によっても開示および処理されることにご注意ください。そこでは、注文の発送に関連する個人情報のみが処理されます。
8. 個人データの機密性と安全性
当社のウェブサイトのホストである当社のパートナーである Shopify Inc は、お客様に関して収集された個人データの機密性とセキュリティを確保するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。したがって、Shopify Inc は、当社の Web サイトで完了する取引が SSL 暗号化プロセスによって保護されることを保証します。
9. 収集された個人データに対するあなたの権利
前述の 2016 年 4 月 27 日の欧州議会および欧州理事会の規則 (EU) 2016/679、および施行されている関連国内規制に従って、お客様には個人データにアクセスする権利と修正する権利があります。あなたから集めたものについてです。
また、お客様には、ご自身に関する個人データの削除を要求する権利、およびその処理に異議を唱える権利もあります。また、お客様は、該当する範囲で、お客様に関する個人データの制限またはポータビリティを取得する権利を有します。
お客様は、正当な理由により、または商業目的での個人データの使用に対する異議の一環として、いつでも個人データの処理に異議を申し立てることができます。自分の死後の個人データの取り扱いに関する指示を提供することもできます。あなたには、不正確なデータの修正を求め、不完全な情報を完成させる権利があります。
あなたは、顧客プロフィールを作成する目的であなたの個人データが使用されることに異議を唱えることができます。この場合、お客様は当社のウェブサイト上のパーソナライズされたオファーやサービスの恩恵を受けることができなくなります。
お客様は、次のアドレスにリクエストを記載した電子メールを送信することで、当社の Web サイトで収集された個人データに対するこれらの権利を直接主張できます: contact .navoby@gmail.com
あなたの住所および/または電子メールアドレスに関する個人情報が変更された場合には、この情報を更新するようお願いします。
これは、発送を促進し、注文を効果的に受け取り、必要に応じて注文に関連してお客様に連絡するために不可欠です。
QVN SASU は、お客様の質問に対する回答や、当社のカスタマー サービスから送信されたコメントなど、当社 Web サイトのユーザーとの通信のコピーを保管する場合もあります。
10. 適用法 – 紛争
このプライバシー ポリシーはフランスの法律に準拠します。
このプライバシー ポリシーの適用または解釈から生じるあらゆる紛争は、欧州連合領域に居住する消費者との紛争の場合など、地域管轄権の特別規則に従って、フランスの管轄裁判所によって独占的に解決されます。
後者の場合、関係する消費者の居住地の裁判所が専属管轄権を持ちます。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上の理由だけでなく、適用される慣行、法律、規制の将来の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを更新する権利を留保します。
12. 連絡先
当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、contact.navoby@gmail.com まで電子メールでお問い合わせください。