WARUNKI OGÓLNE
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I ŚWIADCZENIA USŁUG
Przed uzyskaniem dostępu do witryny internetowej lub rozpoczęciem korzystania z niej należy uważnie przeczytać niniejsze warunki świadczenia usług. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków świadczenia usług. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na wszystkie warunki niniejszej umowy, nie może uzyskiwać dostępu do witryny internetowej ani z niej korzystać.
Witryna jest własnością QVN SASU (numer firmy: 913 393 690) (zwanej dalej "Spółką") i jest hostowana przez Shopify Inc (zwanego dalej "Gospodarzem"). Host zapewnia platformę handlu elektronicznego online do sprzedaży naszych produktów i usług. Akceptując niniejsze warunki, użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania lub wyraża zgodę na korzystanie z Witryny przez osobę niepełnoletnią.
1. Cel
Celem niniejszych ogólnych warunków sprzedaży jest:
● Określenie stosunku umownego pomiędzy "QVN SASU" spółką z siedzibą pod adresem 57 Rue des Paquerettes, 94600 Choisy-le-Roi, Francja. Yiwu Juwang e-commerce company, (zwaną dalej "Sprzedającym") z siedzibą pod adresem Room 402, Unit 2, Block 16, Pingchou Second District, Jiangdong Street, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiang Province, Chiny a Kupującym;
●Określenie warunków mających zastosowanie do wszelkich zakupów dokonywanych za pośrednictwem Witryny, niezależnie od tego, czy nabywca jest profesjonalistą, czy konsumentem.
Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany warunków w dowolnym momencie. W stosownych przypadkach obowiązującymi warunkami będą warunki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia przez nabywcę. Sprzedaż, po jej zawarciu, odbywa się pomiędzy sprzedającym a kupującym, z wyłączeniem QVN SASU, która zapewnia i zarządza stroną internetową. Uzyskując dostęp do Witryny internetowej i korzystając z niej w jakikolwiek sposób, w tym przeglądając Witrynę internetową, tworząc konto lub przekazując treści lub inne materiały do Witryny internetowej, użytkownik wyraźnie rozumie, przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na przestrzeganie Warunków użytkowania. Akceptując niniejsze warunki użytkowania, nabywca oświadcza, że osiągnął pełnoletniość w stanie, w którym zamieszkuje. Korzystanie z naszych produktów w celach nielegalnych lub niedozwolonych jest zabronione.
2. Charakterystyka oferowanych towarów i usług
Oferowane produkty i usługi są wymienione w katalogu opublikowanym na stronie internetowej Spółki i są oferowane przez należycie zidentyfikowanego Sprzedawcę, który ponosi za nie odpowiedzialność z wyłączeniem QVN SASU. Produkty te są oferowane do sprzedaży do wyczerpania zapasów. Zdjęcia i kolory produktów przedstawionych na stronie internetowej, dostarczone przez Sprzedającego na jego odpowiedzialność, nie mogą w żaden sposób gwarantować idealnego podobieństwa do oferowanego produktu, w szczególności w odniesieniu do kolorów.
3. Ceny
Na stronie płatności wyświetlana jest cena główna wraz z podatkiem VAT. Jednakże w niektórych przypadkach podatek VAT, inne podatki, cła i/lub opłaty nakładane przez kraj przeznaczenia będą płatne przez kupującego. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym przyjmuje się, że cena podana w katalogu w dniu złożenia zamówienia będzie jedyną ceną obowiązującą nabywcę. W przypadku błędu związanego z podatkiem VAT, może on zostać skorygowany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podane ceny nie obejmują kosztów realizacji zamówienia, transportu i dostawy, o ile mają one zastosowanie.
4. Obszar geograficzny
Spółka zastrzega sobie prawo, ale nie jest zobowiązana, do ograniczenia sprzedaży swoich produktów lub usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji lub do ograniczenia sprzedawanych ilości.
5. Zamówienia
Obowiązkiem kupującego jest dostarczenie kompletnych i dokładnych informacji oraz potwierdzenie informacji i treści odnoszących się do różnych przedmiotów, które chce nabyć za pośrednictwem dostarczonych informacji przed złożeniem zamówienia.
Zakłada się, że kupujący posiada pełną wiedzę i zrozumienie szczegółów dotyczących przedmiotów, które kupuje w momencie składania zamówienia, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy powstałe po sprzedaży i wynikające z błędnej interpretacji informacji i powiązanych treści na stronie internetowej. Po wybraniu produktów zostaną one dodane do koszyka kupującego.
Kupujący musi następnie
- Wypełnić formularz identyfikacyjny wszystkimi wymaganymi danymi kontaktowymi lub podać swój numer klienta, jeśli go posiada;
- Potwierdzić zamówienie po jego sprawdzeniu;
- Dokonać płatności zgodnie z ustalonymi warunkami;
- Potwierdzić zamówienie i płatność.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na stronie internetowej nie są dokładne, kompletne lub aktualne.
Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdego złożonego zamówienia. Spółka może, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie.
Takie ograniczenia mogą obejmować zamówienia złożone przez lub przy użyciu tego samego konta klienta, tej samej karty kredytowej i/lub zamówień przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu wysyłki.
Kupujący potwierdza, że nie jest sprzedawcą ani nie składa zamówienia w celu odsprzedaży.
W przypadku modyfikacji lub anulowania zamówienia, Spółka podejmie próbę poinformowania nabywcy, kontaktując się z adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu podanym w momencie składania zamówienia.
Spółka zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które w jej uzasadnionej ocenie wydają się być złożone przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Potwierdzenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków sprzedaży, potwierdzenie ich pełnej znajomości oraz zrzeczenie się prawa do powoływania się na własne warunki zakupu lub inne warunki.
Wszystkie dostarczone dane i zarejestrowane potwierdzenie będą uważane za dowód transakcji. Potwierdzenie będzie uważane za podpis i akceptację transakcji przeprowadzonych między kupującym a sprzedającym z wyłączeniem QVN SASU.
Spółka prześle potwierdzenie zarejestrowanego zamówienia pocztą elektroniczną.
6. Powiązania ze stronami trzecimi
Spółka może zapewnić kupującym dostęp do instrumentów lub metod płatniczych stron trzecich, nad którymi nie ma kontroli ani wpływu i które kupujący wybierają na własną odpowiedzialność zgodnie z warunkami ustalonymi przez wspomniane strony trzecie.
W związku z tym Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Użytkownik korzysta z narzędzi stron trzecich wyłącznie na własne ryzyko i musi upewnić się, że zna i akceptuje warunki, na jakich narzędzia te są dostarczane przez odpowiednich dostawców będących stronami trzecimi.
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem serwisu Spółki mogą zawierać materiały pochodzące od osób trzecich lub treści zamieszczone przez osoby trzecie na stronach internetowych.
Łącza URL na stronie internetowej mogą kierować użytkownika do stron internetowych osób trzecich, które nie są powiązane ze Spółką.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub obrażenia związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji przeprowadzanych w związku z witrynami internetowymi osób trzecich.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek transakcji należy dokładnie zapoznać się z zasadami i praktykami stron trzecich. Skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do danej strony trzeciej.
7. Błędy, nieścisłości i pominięcia
W przypadku informacji zawierających błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą odnosić się do opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności, Spółka zastrzega sobie prawo do poprawiania, zmieniania, aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeśli informacje zawarte w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne, w dowolnym czasie i bez powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
8. Odstąpienie od umowy
Nabywcy, którzy nie są profesjonalnymi osobami fizycznymi, mają okres odstąpienia od umowy wynoszący czternaście dni od otrzymania zamówienia, aby zwrócić produkt sprzedawcy w celu uzyskania zwrotu kosztów bez ponoszenia kary. Należy zauważyć, że koszty zwrotu ponosi kupujący. Prosimy o przesłanie nam pełnej wiadomości e-mail informującej o zwrocie na następujący adres: andrea.navoby@gmail.com.
9. Anulowanie
Jeśli, w opinii Spółki, klienci nie przestrzegają lub podejrzewa się, że nie przestrzegają któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszych warunków świadczenia usług, Spółka może rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie, bez powiadomienia użytkownika lub sprzedawcy, a użytkownik pozostanie odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie.
10. Warunki płatności
Płatności dokonywane za pośrednictwem strony internetowej są dokonywane kartą kredytową przez : Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, bankowość internetowa, Apple Pay itp.
Aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu, dane karty kredytowej kupującego są szyfrowane. Po otrzymaniu zamówienia Spółka prosi o preautoryzację karty, aby upewnić się, że środki są wystarczające do sfinalizowania transakcji.
Żadne informacje dotyczące transakcji finansowej nie są przechowywane ani rejestrowane.
11. Wysyłka
Spółka sprzedaje, ale nie ponosi odpowiedzialności za wysyłkę produktów zamówionych za pośrednictwem Witryny. Sprzedawca wysyła produkty głównie z Chin. Transport towarów jest powierzany innej firmie logistycznej wybranej przez Sprzedawcę. Produkty są wysyłane bezpośrednio do domu klienta.
12. Dostawa
Dostawy są realizowane na adres wskazany w potwierdzeniu zakupu, który może znajdować się wyłącznie na uzgodnionym obszarze geograficznym.
Czas dostawy różni się w zależności od czasu potrzebnego na przetworzenie, sprawdzenie i kontrolę jakości zamówień w ciągu 24 do 48 godzin od potwierdzenia zamówienia i produkcji.
Produkcja i dostawa są wskazywane w momencie dokonywania płatności i mogą wynosić od 5 do 15 dni roboczych. Sprzedawca dąży do realizacji zamówień tak szybko, jak to możliwe. Jednak czasami w określonych okresach dostawy mogą trwać dłużej. Ze względu na COVID-19 i wszelkie inne ograniczenia celne lub geopolityczne, a także różne ograniczenia logistyczne, czas dostawy może być dłuższy niż zwykle. Uwzględniane są wszystkie niezbędne specjalne środki ostrożności dotyczące przetwarzania i bezpieczeństwa zamówień.
W momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi uznaje się, że została ona dostarczona kupującemu, a ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi ze sprzedającego na kupującego. W związku z tym, w przypadku uszkodzenia podczas transportu, należy złożyć uzasadnioną reklamację do przewoźnika w ciągu trzech dni od dostawy. Sprzedający nie ponosi już odpowiedzialności, a QVN SASU, który nie jest stroną sprzedaży, jest w każdym przypadku wyłączony z odpowiedzialności.
Terminy dostawy są podane jedynie orientacyjnie; jeśli przekroczą trzydzieści dni od daty zamówienia, umowa sprzedaży ze Sprzedawcą może zostać rozwiązana, a kupujący może otrzymać zwrot kosztów.
Jednakże w przypadku problemów z dostawą lub innych problemów, Spółka zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby skontaktować się ze Sprzedawcą i/lub przewoźnikiem w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji.
13. Powiadomienia i komentarze
Jeśli nabywca przedłoży określone zgłoszenia, propozycje, takie jak zgłoszenia konkursowe, lub jeśli bez naszej prośby klient przedłoży kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, projekty lub inne materiały, online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób, klient zgadza się, że Spółka może edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i wykorzystywać w dowolny sposób, w dowolnym medium, przedłożone jej komentarze i zrzeka się wszelkich roszczeń do własności intelektualnej, płatności lub odszkodowania na rzecz Spółki, na którą przenosi jakiekolwiek prawa.
Spółka nie jest zobowiązana do zachowania poufności komentarzy, wypłaty rekompensaty za jakikolwiek komentarz ani do udzielenia odpowiedzi na jakikolwiek komentarz. Komentarze są zamieszczane na odpowiedzialność ich autora.
Spółka może, ale nie jest zobowiązana, monitorować, edytować lub usuwać wszelkie treści, które uzna za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejszy Regulamin.
Kupujący zgadza się, że komentarze nie mogą naruszać praw innych osób, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych.
Nabywca zgadza się również, że Komentarze nie będą zawierać żadnych zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które może w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Witryny lub jakiejkolwiek reklamy, nagabywania lub ataków komercyjnych, religijnych, politycznych, osobistych lub instytucjonalnych, konfrontacyjnych lub nieistotnych wiadomości.
Kupujący nie może używać fałszywego adresu e-mail, fałszywej tożsamości, podawać się za kogoś innego niż on sam lub wprowadzać w błąd co do całości lub części informacji dotyczących jego osoby (wiek, status przedsiębiorcy lub nie, płeć, lokalizacja itp.), ani wprowadzać w błąd Spółki lub osoby trzeciej co do pochodzenia komentarza.
Kupujący ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie komentarze i ich dokładność. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za komentarze publikowane przez klientów lub inne osoby.
14. Gwarancja
W przypadku reklamacji dotyczącej zamówienia należy skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem andrea.navoby@gmail.com jak najszybciej po otrzymaniu przesyłki, aby umożliwić Spółce poinformowanie Sprzedawcy i / lub Przewoźnika, jeśli to konieczne.
Gwarancja udzielona przez Sprzedawcę nie może być wykonana po upływie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku niezgodności sprzedanego produktu z umową, może on zostać zwrócony Sprzedającemu, który zwróci koszty.
Reklamacja zamówienia będzie niemożliwa po upływie 60 dni od daty wystawienia faktury.
15. Odpowiedzialność
Sprzedając online, Sprzedający przyjmuje na siebie odpowiedzialność, a Spółka, która ogranicza się do udostępnienia platformy hostowanej przez Shopify inc, jest zobowiązana do środków. Nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z sieci internetowej, dostępu do treści osób trzecich, problemu z siecią lub konfiguracją, takiego jak utrata danych, włamanie, wirus, przerwa w świadczeniu usług lub inne nieumyślne problemy.
16. Dane osobowe
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem Witryny podlega Polityce prywatności.
17. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie informacje i treści dotyczące przedmiotów wyświetlanych na Stronie Internetowej, w tym cena, szczegóły, wymiary, waga, opisy i specyfikacje przedmiotów są tłumaczone przez nas na podstawie informacji uzyskanych ze źródeł Sprzedającego, a przedmioty lub powiązane informacje nie są własnością, nie są produkowane, sprzedawane ani zatwierdzane przez Sprzedającego. Gromadzenie, aranżacja i montaż wszystkich treści na Stronie Internetowej jest wyłączną własnością Spółki.
18. Rozstrzyganie sporów
Jeśli jakiekolwiek spory wynikające z niniejszej Umowy nie mogą zostać rozwiązane w ciągu 30 dni od ich wystąpienia, strony sporu zgadzają się poddać takie spory prawu francuskiemu i sądom francuskim.
19. Prawo właściwe
Niniejsza umowa podlega i będzie interpretowana zgodnie z prawem francuskim. Jeśli nabywca jest rezydentem kraju Unii Europejskiej, będzie on również korzystał z praw chroniących go na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i obowiązujących przepisów kraju zamieszkania.
Przed uzyskaniem dostępu do witryny internetowej lub rozpoczęciem korzystania z niej należy uważnie przeczytać niniejsze warunki świadczenia usług. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków świadczenia usług. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na wszystkie warunki niniejszej umowy, nie może uzyskiwać dostępu do witryny internetowej ani z niej korzystać.
Witryna jest własnością QVN SASU (numer firmy: 913 393 690) (zwanej dalej "Spółką") i jest hostowana przez Shopify Inc (zwanego dalej "Gospodarzem"). Host zapewnia platformę handlu elektronicznego online do sprzedaży naszych produktów i usług. Akceptując niniejsze warunki, użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania lub wyraża zgodę na korzystanie z Witryny przez osobę niepełnoletnią.
1. Cel
Celem niniejszych ogólnych warunków sprzedaży jest:
● Określenie stosunku umownego pomiędzy "QVN SASU" spółką z siedzibą pod adresem 57 Rue des Paquerettes, 94600 Choisy-le-Roi, Francja. Yiwu Juwang e-commerce company, (zwaną dalej "Sprzedającym") z siedzibą pod adresem Room 402, Unit 2, Block 16, Pingchou Second District, Jiangdong Street, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiang Province, Chiny a Kupującym;
●Określenie warunków mających zastosowanie do wszelkich zakupów dokonywanych za pośrednictwem Witryny, niezależnie od tego, czy nabywca jest profesjonalistą, czy konsumentem.
Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany warunków w dowolnym momencie. W stosownych przypadkach obowiązującymi warunkami będą warunki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia przez nabywcę. Sprzedaż, po jej zawarciu, odbywa się pomiędzy sprzedającym a kupującym, z wyłączeniem QVN SASU, która zapewnia i zarządza stroną internetową. Uzyskując dostęp do Witryny internetowej i korzystając z niej w jakikolwiek sposób, w tym przeglądając Witrynę internetową, tworząc konto lub przekazując treści lub inne materiały do Witryny internetowej, użytkownik wyraźnie rozumie, przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na przestrzeganie Warunków użytkowania. Akceptując niniejsze warunki użytkowania, nabywca oświadcza, że osiągnął pełnoletniość w stanie, w którym zamieszkuje. Korzystanie z naszych produktów w celach nielegalnych lub niedozwolonych jest zabronione.
2. Charakterystyka oferowanych towarów i usług
Oferowane produkty i usługi są wymienione w katalogu opublikowanym na stronie internetowej Spółki i są oferowane przez należycie zidentyfikowanego Sprzedawcę, który ponosi za nie odpowiedzialność z wyłączeniem QVN SASU. Produkty te są oferowane do sprzedaży do wyczerpania zapasów. Zdjęcia i kolory produktów przedstawionych na stronie internetowej, dostarczone przez Sprzedającego na jego odpowiedzialność, nie mogą w żaden sposób gwarantować idealnego podobieństwa do oferowanego produktu, w szczególności w odniesieniu do kolorów.
3. Ceny
Na stronie płatności wyświetlana jest cena główna wraz z podatkiem VAT. Jednakże w niektórych przypadkach podatek VAT, inne podatki, cła i/lub opłaty nakładane przez kraj przeznaczenia będą płatne przez kupującego. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym przyjmuje się, że cena podana w katalogu w dniu złożenia zamówienia będzie jedyną ceną obowiązującą nabywcę. W przypadku błędu związanego z podatkiem VAT, może on zostać skorygowany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podane ceny nie obejmują kosztów realizacji zamówienia, transportu i dostawy, o ile mają one zastosowanie.
4. Obszar geograficzny
Spółka zastrzega sobie prawo, ale nie jest zobowiązana, do ograniczenia sprzedaży swoich produktów lub usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji lub do ograniczenia sprzedawanych ilości.
5. Zamówienia
Obowiązkiem kupującego jest dostarczenie kompletnych i dokładnych informacji oraz potwierdzenie informacji i treści odnoszących się do różnych przedmiotów, które chce nabyć za pośrednictwem dostarczonych informacji przed złożeniem zamówienia.
Zakłada się, że kupujący posiada pełną wiedzę i zrozumienie szczegółów dotyczących przedmiotów, które kupuje w momencie składania zamówienia, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy powstałe po sprzedaży i wynikające z błędnej interpretacji informacji i powiązanych treści na stronie internetowej. Po wybraniu produktów zostaną one dodane do koszyka kupującego.
Kupujący musi następnie
- Wypełnić formularz identyfikacyjny wszystkimi wymaganymi danymi kontaktowymi lub podać swój numer klienta, jeśli go posiada;
- Potwierdzić zamówienie po jego sprawdzeniu;
- Dokonać płatności zgodnie z ustalonymi warunkami;
- Potwierdzić zamówienie i płatność.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na stronie internetowej nie są dokładne, kompletne lub aktualne.
Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdego złożonego zamówienia. Spółka może, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie.
Takie ograniczenia mogą obejmować zamówienia złożone przez lub przy użyciu tego samego konta klienta, tej samej karty kredytowej i/lub zamówień przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu wysyłki.
Kupujący potwierdza, że nie jest sprzedawcą ani nie składa zamówienia w celu odsprzedaży.
W przypadku modyfikacji lub anulowania zamówienia, Spółka podejmie próbę poinformowania nabywcy, kontaktując się z adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu podanym w momencie składania zamówienia.
Spółka zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które w jej uzasadnionej ocenie wydają się być złożone przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Potwierdzenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków sprzedaży, potwierdzenie ich pełnej znajomości oraz zrzeczenie się prawa do powoływania się na własne warunki zakupu lub inne warunki.
Wszystkie dostarczone dane i zarejestrowane potwierdzenie będą uważane za dowód transakcji. Potwierdzenie będzie uważane za podpis i akceptację transakcji przeprowadzonych między kupującym a sprzedającym z wyłączeniem QVN SASU.
Spółka prześle potwierdzenie zarejestrowanego zamówienia pocztą elektroniczną.
6. Powiązania ze stronami trzecimi
Spółka może zapewnić kupującym dostęp do instrumentów lub metod płatniczych stron trzecich, nad którymi nie ma kontroli ani wpływu i które kupujący wybierają na własną odpowiedzialność zgodnie z warunkami ustalonymi przez wspomniane strony trzecie.
W związku z tym Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Użytkownik korzysta z narzędzi stron trzecich wyłącznie na własne ryzyko i musi upewnić się, że zna i akceptuje warunki, na jakich narzędzia te są dostarczane przez odpowiednich dostawców będących stronami trzecimi.
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem serwisu Spółki mogą zawierać materiały pochodzące od osób trzecich lub treści zamieszczone przez osoby trzecie na stronach internetowych.
Łącza URL na stronie internetowej mogą kierować użytkownika do stron internetowych osób trzecich, które nie są powiązane ze Spółką.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub obrażenia związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji przeprowadzanych w związku z witrynami internetowymi osób trzecich.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek transakcji należy dokładnie zapoznać się z zasadami i praktykami stron trzecich. Skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do danej strony trzeciej.
7. Błędy, nieścisłości i pominięcia
W przypadku informacji zawierających błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą odnosić się do opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności, Spółka zastrzega sobie prawo do poprawiania, zmieniania, aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeśli informacje zawarte w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne, w dowolnym czasie i bez powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
8. Odstąpienie od umowy
Nabywcy, którzy nie są profesjonalnymi osobami fizycznymi, mają okres odstąpienia od umowy wynoszący czternaście dni od otrzymania zamówienia, aby zwrócić produkt sprzedawcy w celu uzyskania zwrotu kosztów bez ponoszenia kary. Należy zauważyć, że koszty zwrotu ponosi kupujący. Prosimy o przesłanie nam pełnej wiadomości e-mail informującej o zwrocie na następujący adres: andrea.navoby@gmail.com.
9. Anulowanie
Jeśli, w opinii Spółki, klienci nie przestrzegają lub podejrzewa się, że nie przestrzegają któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszych warunków świadczenia usług, Spółka może rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie, bez powiadomienia użytkownika lub sprzedawcy, a użytkownik pozostanie odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie.
10. Warunki płatności
Płatności dokonywane za pośrednictwem strony internetowej są dokonywane kartą kredytową przez : Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, bankowość internetowa, Apple Pay itp.
Aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu, dane karty kredytowej kupującego są szyfrowane. Po otrzymaniu zamówienia Spółka prosi o preautoryzację karty, aby upewnić się, że środki są wystarczające do sfinalizowania transakcji.
Żadne informacje dotyczące transakcji finansowej nie są przechowywane ani rejestrowane.
11. Wysyłka
Spółka sprzedaje, ale nie ponosi odpowiedzialności za wysyłkę produktów zamówionych za pośrednictwem Witryny. Sprzedawca wysyła produkty głównie z Chin. Transport towarów jest powierzany innej firmie logistycznej wybranej przez Sprzedawcę. Produkty są wysyłane bezpośrednio do domu klienta.
12. Dostawa
Dostawy są realizowane na adres wskazany w potwierdzeniu zakupu, który może znajdować się wyłącznie na uzgodnionym obszarze geograficznym.
Czas dostawy różni się w zależności od czasu potrzebnego na przetworzenie, sprawdzenie i kontrolę jakości zamówień w ciągu 24 do 48 godzin od potwierdzenia zamówienia i produkcji.
Produkcja i dostawa są wskazywane w momencie dokonywania płatności i mogą wynosić od 5 do 15 dni roboczych. Sprzedawca dąży do realizacji zamówień tak szybko, jak to możliwe. Jednak czasami w określonych okresach dostawy mogą trwać dłużej. Ze względu na COVID-19 i wszelkie inne ograniczenia celne lub geopolityczne, a także różne ograniczenia logistyczne, czas dostawy może być dłuższy niż zwykle. Uwzględniane są wszystkie niezbędne specjalne środki ostrożności dotyczące przetwarzania i bezpieczeństwa zamówień.
W momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi uznaje się, że została ona dostarczona kupującemu, a ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi ze sprzedającego na kupującego. W związku z tym, w przypadku uszkodzenia podczas transportu, należy złożyć uzasadnioną reklamację do przewoźnika w ciągu trzech dni od dostawy. Sprzedający nie ponosi już odpowiedzialności, a QVN SASU, który nie jest stroną sprzedaży, jest w każdym przypadku wyłączony z odpowiedzialności.
Terminy dostawy są podane jedynie orientacyjnie; jeśli przekroczą trzydzieści dni od daty zamówienia, umowa sprzedaży ze Sprzedawcą może zostać rozwiązana, a kupujący może otrzymać zwrot kosztów.
Jednakże w przypadku problemów z dostawą lub innych problemów, Spółka zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby skontaktować się ze Sprzedawcą i/lub przewoźnikiem w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji.
13. Powiadomienia i komentarze
Jeśli nabywca przedłoży określone zgłoszenia, propozycje, takie jak zgłoszenia konkursowe, lub jeśli bez naszej prośby klient przedłoży kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, projekty lub inne materiały, online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób, klient zgadza się, że Spółka może edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i wykorzystywać w dowolny sposób, w dowolnym medium, przedłożone jej komentarze i zrzeka się wszelkich roszczeń do własności intelektualnej, płatności lub odszkodowania na rzecz Spółki, na którą przenosi jakiekolwiek prawa.
Spółka nie jest zobowiązana do zachowania poufności komentarzy, wypłaty rekompensaty za jakikolwiek komentarz ani do udzielenia odpowiedzi na jakikolwiek komentarz. Komentarze są zamieszczane na odpowiedzialność ich autora.
Spółka może, ale nie jest zobowiązana, monitorować, edytować lub usuwać wszelkie treści, które uzna za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejszy Regulamin.
Kupujący zgadza się, że komentarze nie mogą naruszać praw innych osób, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych.
Nabywca zgadza się również, że Komentarze nie będą zawierać żadnych zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które może w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Witryny lub jakiejkolwiek reklamy, nagabywania lub ataków komercyjnych, religijnych, politycznych, osobistych lub instytucjonalnych, konfrontacyjnych lub nieistotnych wiadomości.
Kupujący nie może używać fałszywego adresu e-mail, fałszywej tożsamości, podawać się za kogoś innego niż on sam lub wprowadzać w błąd co do całości lub części informacji dotyczących jego osoby (wiek, status przedsiębiorcy lub nie, płeć, lokalizacja itp.), ani wprowadzać w błąd Spółki lub osoby trzeciej co do pochodzenia komentarza.
Kupujący ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie komentarze i ich dokładność. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za komentarze publikowane przez klientów lub inne osoby.
14. Gwarancja
W przypadku reklamacji dotyczącej zamówienia należy skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem andrea.navoby@gmail.com jak najszybciej po otrzymaniu przesyłki, aby umożliwić Spółce poinformowanie Sprzedawcy i / lub Przewoźnika, jeśli to konieczne.
Gwarancja udzielona przez Sprzedawcę nie może być wykonana po upływie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku niezgodności sprzedanego produktu z umową, może on zostać zwrócony Sprzedającemu, który zwróci koszty.
Reklamacja zamówienia będzie niemożliwa po upływie 60 dni od daty wystawienia faktury.
15. Odpowiedzialność
Sprzedając online, Sprzedający przyjmuje na siebie odpowiedzialność, a Spółka, która ogranicza się do udostępnienia platformy hostowanej przez Shopify inc, jest zobowiązana do środków. Nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z sieci internetowej, dostępu do treści osób trzecich, problemu z siecią lub konfiguracją, takiego jak utrata danych, włamanie, wirus, przerwa w świadczeniu usług lub inne nieumyślne problemy.
16. Dane osobowe
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem Witryny podlega Polityce prywatności.
17. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie informacje i treści dotyczące przedmiotów wyświetlanych na Stronie Internetowej, w tym cena, szczegóły, wymiary, waga, opisy i specyfikacje przedmiotów są tłumaczone przez nas na podstawie informacji uzyskanych ze źródeł Sprzedającego, a przedmioty lub powiązane informacje nie są własnością, nie są produkowane, sprzedawane ani zatwierdzane przez Sprzedającego. Gromadzenie, aranżacja i montaż wszystkich treści na Stronie Internetowej jest wyłączną własnością Spółki.
18. Rozstrzyganie sporów
Jeśli jakiekolwiek spory wynikające z niniejszej Umowy nie mogą zostać rozwiązane w ciągu 30 dni od ich wystąpienia, strony sporu zgadzają się poddać takie spory prawu francuskiemu i sądom francuskim.
19. Prawo właściwe
Niniejsza umowa podlega i będzie interpretowana zgodnie z prawem francuskim. Jeśli nabywca jest rezydentem kraju Unii Europejskiej, będzie on również korzystał z praw chroniących go na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i obowiązujących przepisów kraju zamieszkania.