Często zadawane pytania
DOSTAWA
- Jaki jest czas dostawy?
Przetworzenie zamówienia zajmuje nam maksymalnie 48 godzin, a jego dostarczenie od 7 do 14 dni roboczych.
*Jeśli dany produkt nie jest dostępny w magazynie, składamy zamówienia w przedsprzedaży, które mogą zostać wysłane w ciągu 2 tygodni.
- Czy dostarczacie produkty w dowolne miejsce na świecie?
Tak. Wysyłamy na cały świat.
- Skąd dostarczacie swoje produkty?
Nasze biura znajdują się w regionie paryskim. Nasz międzynarodowy magazyn znajduje się w Chinach. Strategiczna pozycja dla globalnego zasięgu.
- Ile kosztuje dostawa?
Oferujemy bezpłatną dostawę na całym świecie.
INFORMACJE O ŚLEDZENIU PRZESYŁKI
- Czy dostarczacie informacje o śledzeniu przesyłki?
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu przesyłki.
- Moje śledzenie mówi "brak dostępnych informacji w tej chwili". Co powinienem zrobić?
W przypadku niektórych firm spedycyjnych aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki w systemie przez przewoźników zajmuje od 2 do 5 dni roboczych.
PŁATNOŚĆ
- Jakie metody płatności są akceptowane?
W tej chwili można płacić tylko kartami Visa, Mastercard, American Express itp.
- Czy płatności są bezpieczne?
Nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię szyfrowania SSL, która zapewnia maksymalne bezpieczeństwo, szczególnie w odniesieniu do ochrony danych w usługach bankowości internetowej. W związku z tym nie mamy dostępu do Twoich danych bankowych.
PRZESYŁKI
- Otrzymałem uszkodzony przedmiot. Co mogę z tym zrobić?
Przykro nam to słyszeć. Po prostu wyślij nam dowód uszkodzonego przedmiotu na następujący adres e-mail: contact.navoby@gmail.com, a my wyślemy Ci przedmiot zastępczy tak szybko, jak to możliwe.
- Jaki jest czas dostawy?
Przetworzenie zamówienia zajmuje nam maksymalnie 48 godzin, a jego dostarczenie od 7 do 14 dni roboczych.
*Jeśli dany produkt nie jest dostępny w magazynie, składamy zamówienia w przedsprzedaży, które mogą zostać wysłane w ciągu 2 tygodni.
- Czy dostarczacie produkty w dowolne miejsce na świecie?
Tak. Wysyłamy na cały świat.
- Skąd dostarczacie swoje produkty?
Nasze biura znajdują się w regionie paryskim. Nasz międzynarodowy magazyn znajduje się w Chinach. Strategiczna pozycja dla globalnego zasięgu.
- Ile kosztuje dostawa?
Oferujemy bezpłatną dostawę na całym świecie.
INFORMACJE O ŚLEDZENIU PRZESYŁKI
- Czy dostarczacie informacje o śledzeniu przesyłki?
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu przesyłki.
- Moje śledzenie mówi "brak dostępnych informacji w tej chwili". Co powinienem zrobić?
W przypadku niektórych firm spedycyjnych aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki w systemie przez przewoźników zajmuje od 2 do 5 dni roboczych.
PŁATNOŚĆ
- Jakie metody płatności są akceptowane?
W tej chwili można płacić tylko kartami Visa, Mastercard, American Express itp.
- Czy płatności są bezpieczne?
Nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię szyfrowania SSL, która zapewnia maksymalne bezpieczeństwo, szczególnie w odniesieniu do ochrony danych w usługach bankowości internetowej. W związku z tym nie mamy dostępu do Twoich danych bankowych.
PRZESYŁKI
- Otrzymałem uszkodzony przedmiot. Co mogę z tym zrobić?
Przykro nam to słyszeć. Po prostu wyślij nam dowód uszkodzonego przedmiotu na następujący adres e-mail: contact.navoby@gmail.com, a my wyślemy Ci przedmiot zastępczy tak szybko, jak to możliwe.