ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

Kérjük, hogy a weboldalra való belépés vagy annak használata előtt figyelmesen olvassa el ezeket a szolgáltatási feltételeket. A weboldal bármely részének elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy a jelen szolgáltatási feltételek kötelező érvényűek. Ha nem ért egyet a jelen megállapodás valamennyi feltételével, nem léphet be a weboldalra, illetve nem használhatja azt.

A weboldal tulajdonosa a QVN SASU (Cégszám: 913 393 690), (a továbbiakban: "a Társaság"), és a Shopify Inc (a továbbiakban: "a tárhelyszolgáltató") üzemelteti. A Gazdálkodó biztosítja az online e-kereskedelmi platformot termékeink és szolgáltatásaink értékesítéséhez. A jelen feltételek elfogadásával Ön kijelenti, hogy a lakóhelye szerinti államban vagy tartományban legalább nagykorú, vagy beleegyezik a Weboldal kiskorúak általi használatába.

1. Cél

A jelen általános értékesítési feltételek célja, hogy:

● A "QVN SASU" vállalat, amelynek székhelye: 57 Rue des Paquerettes, 94600 Choisy-le-Roi, Franciaország, 57 Rue des Paquerettes, 94600 Choisy-le-Roi, Franciaország, közötti szerződéses kapcsolat meghatározása. Yiwu Juwang e-kereskedelmi vállalat, (a továbbiakban: "Eladó"), amelynek székhelye a 402. szoba, 2. egység, 16. tömb, Pingchou Second District, Jiangdong Street, Yiwu City, Jinhua City, Zhejiang tartomány, Kína és a vevő között;

● A Weboldalon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételek meghatározása, függetlenül attól, hogy a vevő szakember vagy fogyasztó.

A Társaság fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor módosítsa. Adott esetben az alkalmazandó feltételek a vevő általi megrendelés időpontjában érvényesek. Az adásvétel, amikor megkötésre kerül, az eladó és a vevő között jön létre, kivéve a QVN SASU-t, amely a weboldalt biztosítja és kezeli. A weboldalhoz való hozzáféréssel és annak bármilyen módon történő használatával, beleértve a weboldal böngészését, fiók létrehozását vagy a weboldalhoz való tartalommal vagy egyéb anyagokkal való hozzájárulást, Ön kifejezetten megérti, tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Felhasználási feltételek kötelező érvényűek. A jelen felhasználási feltételek elfogadásával a vásárló kijelenti, hogy a lakóhelye szerinti államban nagykorúvá vált. Tilos termékeinket illegális vagy jogosulatlan célokra használni.

2. A kínált áruk és szolgáltatások jellemzői

A kínált termékek és szolgáltatások a Társaság weboldalán közzétett katalógusban felsoroltak, és azokat egy megfelelően azonosított Eladó kínálja, aki a QVN SASU kizárásával felelősséget vállal értük. Ezeket a termékeket a készlet erejéig kínálják eladásra. Az Eladó által a saját felelősségére a weboldalon bemutatott termékekről készült fényképek és színek semmilyen módon nem garantálják a kínált termékkel való tökéletes hasonlóságot, különösen a színeket illetően.

3. Árak

A fizetési oldalon a főár az ÁFÁ-val együtt jelenik meg. Bizonyos esetekben azonban a rendeltetési ország által kivetett HÉA, egyéb adók, vámok és/vagy díjak a vásárlót terhelik. A Társaság fenntartja a jogot, hogy árait bármikor módosítsa, azzal a feltétellel, hogy a katalógusban a megrendelés napján feltüntetett ár lesz az egyetlen, a vásárlóra vonatkozó ár. HÉA-val kapcsolatos tévedés esetén ez a vonatkozó szabályoknak megfelelően módosítható. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a megrendelés feldolgozási, szállítási és szállítási költségeket, amennyiben ezek alkalmazandók.

4. Földrajzi terület

A Társaság fenntartja a jogot, de nem köteles korlátozni termékeinek vagy szolgáltatásainak értékesítését bármely személyre, földrajzi régióra vagy joghatóságra, illetve korlátozni az értékesített mennyiségeket.

5. Megrendelések

A vásárló felelőssége, hogy a megrendelés elküldése előtt teljes és pontos információkat adjon meg, és a megadott információk segítségével megerősítse a megvásárolni kívánt különböző tételekkel kapcsolatos információkat és tartalmakat.

Feltételezzük, hogy a vevő a megrendelés leadásakor teljes mértékben ismeri és megérti a megvásárolni kívánt tételek részleteit, a Társaság nem vállal felelősséget az eladás után felmerülő, a weboldalon található információk és a kapcsolódó tartalom téves értelmezéséből eredő problémákért. A tételek kiválasztása után azok a vevő kosarába kerülnek.

A vevőnek ezt követően:

- Kitölteni az azonosító űrlapot a kért összes elérhetőségi adattal, vagy megadni az ügyfélszámát, ha rendelkezik ilyennel;
- Ellenőrzés után megerősíteni a megrendelést;
- A fizetést a meghatározott feltételeknek megfelelően teljesíteni;
- Megerősíteni a megrendelést és a fizetést.

A Társaság nem vállal felelősséget azért, ha a weboldalon rendelkezésre bocsátott információk nem pontosak, nem teljesek vagy nem naprakészek.

A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy visszautasítson bármilyen megrendelést. A Társaság saját belátása szerint korlátozhatja vagy törölheti a személyenként, háztartásonként vagy megrendelésenként vásárolt mennyiségeket.

Az ilyen korlátozások kiterjedhetnek az azonos ügyfélszámlával, azonos hitelkártyával és/vagy azonos számlázási és/vagy szállítási címmel leadott megrendelésekre.

A vevő megerősíti, hogy nem kereskedő, és nem viszonteladási céllal rendel.

A megrendelés módosítása vagy törlése esetén a Vállalat megpróbálja értesíteni a vevőt a megrendelés leadásakor megadott e-mail címen és/vagy számlázási címen/telefonszámon keresztül.

A Társaság fenntartja a jogot, hogy korlátozza vagy megtiltja az olyan megrendeléseket, amelyekről ésszerű megítélése szerint úgy tűnik, hogy kereskedők, viszonteladók vagy forgalmazók adták le.

A megrendelés visszaigazolása a jelen értékesítési feltételek elfogadását, azok teljes körű ismeretének elismerését és a saját vásárlási vagy egyéb feltételekre való hivatkozás jogáról való lemondást jelenti.

Minden megadott adat és a rögzített visszaigazolás az ügylet bizonyítékának minősül. A visszaigazolás a QVN SASU kizárásával a vevő és az eladó között létrejött ügyletek aláírásának és elfogadásának minősül.

A Társaság a regisztrált megrendelésről e-mailben küld visszaigazolást.

6. Harmadik felekkel való kapcsolat

A Társaság hozzáférést biztosíthat a vásárlók számára olyan harmadik féltől származó fizetési eszközökhöz vagy módszerekhez, amelyek felett nem rendelkezik ellenőrzéssel vagy befolyással, és amelyeket a vásárlók saját felelősségükre, az említett harmadik felek által meghatározott feltételekkel összhangban használnak.

Ezért a Társaság részéről semmilyen felelősség nem merül fel. A harmadik felek eszközeinek Ön által történő bármilyen használata teljes mértékben az Ön saját kockázatára történik, és Önnek kell meggyőződnie arról, hogy ismeri és elfogadja azokat a feltételeket, amelyek alapján az eszközöket az adott harmadik fél szolgáltatók biztosítják.

A Társaság szolgáltatásán keresztül elérhető egyes tartalmak, termékek és szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik féltől származó anyagokat vagy harmadik fél által a weboldalakon közzétett tartalmakat.

A weboldalon található URL-linkek a Társasággal nem kapcsolatban álló harmadik felek weboldalaira irányíthatják Önt.

A Társaság nem vállal felelősséget a harmadik felek weboldalain keresztül történő vásárlással vagy áruk, szolgáltatások, erőforrások, tartalmak vagy bármely más tranzakció használatával kapcsolatos károkért vagy sérülésekért.

Kérjük, hogy mielőtt bármilyen tranzakcióba bocsátkozna, gondosan vizsgálja meg és értse meg a harmadik felek irányelveit és gyakorlatát. A harmadik fél termékeivel kapcsolatos panaszokat, aggályokat vagy kérdéseket az adott harmadik félhez kell intézni.

7. Hibák, pontatlanságok és kihagyások

A termékleírásokkal, árakkal, promóciókkal, ajánlatokkal, a termékek szállítási költségeivel, szállítási idejével és elérhetőségével kapcsolatos tipográfiai hibákat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat tartalmazó információk esetén a Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor és értesítés nélkül (beleértve a megrendelés leadását követően is) kijavítsa, módosítsa, frissítse az információkat, vagy törölje a megrendeléseket, ha a szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon szereplő információk pontatlanok.

8. Visszavonás

A nem hivatásos természetes személy vásárlóknak a megrendelés kézhezvételétől számított tizennégy napos elállási határidő áll rendelkezésükre, hogy a terméket büntetés nélkül visszaküldjék az eladónak visszatérítés ellenében. Meg kell jegyezni, hogy a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Kérjük, küldjön nekünk egy teljes körű e-mailt, amelyben tájékoztat minket a visszaküldésről a következő címre: andrea.navoby@gmail.com.

9. Lemondás

Ha a Vállalat véleménye szerint a vásárlók nem tartják be, vagy gyaníthatóan nem tartják be a jelen szolgáltatási feltételek bármelyik feltételét vagy rendelkezését, a Vállalat bármikor felmondhatja ezt a szerződést az Ön vagy az eladó értesítése nélkül, és a felmondás napjáig bezárólag Ön felel az összes esedékes összegért.

10. Fizetési feltételek

A weboldalon keresztül történő fizetések hitelkártyával történnek vagy a : Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, online bankolás, Apple Pay stb.

Az illetéktelen hozzáférés kockázatának minimalizálása érdekében a vevő hitelkártyaadatai titkosítva vannak. A megrendelés beérkezését követően a Társaság előzetes hitelesítést kér a kártyán, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elegendő fedezet áll rendelkezésre a tranzakció lebonyolításához.

A pénzügyi tranzakcióra vonatkozó semmilyen információ nem kerül megőrzésre vagy rögzítésre.

11. Szállítás

A Társaság értékesíti, de nem felelős a Weboldalon keresztül megrendelt termékek szállításáért. Az Eladó a termékeket elsősorban Kínából szállítja. Az áruk szállítását az Eladó által kiválasztott más logisztikai cégre bízza. A termékeket közvetlenül a vásárló otthonába szállítják.

12. Szállítás

A szállítások a vásárlást visszaigazoló dokumentumon feltüntetett címre történnek, amely csak a megállapodás szerinti földrajzi területen belül lehet.

A szállítási idő a megrendelések feldolgozásának, ellenőrzésének és minőségellenőrzésének idejétől függően változik a megrendelés visszaigazolásától és a gyártástól számított 24-48 órán belül.

A gyártás és a szállítás a fizetéskor kerül feltüntetésre, és 5 és 15 munkanap között változhat. Az Eladó törekszik a megrendelések minél gyorsabb kiszállítására. Azonban bizonyos időszakokban a szállítások néha hosszabb időt vehetnek igénybe. A COVID-19 és egyéb vám- vagy geopolitikai korlátozások, valamint a különböző logisztikai korlátozások miatt a szállítási idők a szokásosnál hosszabbak lehetnek. A megrendelések feldolgozásával és biztonságával kapcsolatos minden szükséges különleges óvintézkedést figyelembe veszünk.

Amikor a csomagot átadják a fuvarozónak, úgy tekintjük, hogy az a vevőnek átadásra került, és az elvesztés vagy sérülés kockázata az eladóról a vevőre száll át. Következésképpen a szállítás során bekövetkezett kár esetén a szállítástól számított három napon belül megalapozott reklamációt kell benyújtani a fuvarozónak. Az Eladó a továbbiakban nem felelős, és a QVN SASU, amely az adásvételben nem részes fél, minden esetben ki van zárva a felelősség alól.

A szállítási határidők csak tájékoztató jellegűek; ha a rendeléstől számított harminc napot meghaladják, az Eladóval kötött adásvételi szerződés felbontható, és a vevőnek visszatéríthetők.

Szállítási vagy egyéb problémák esetén azonban a Társaság vállalja, hogy mindent megtesz az Eladóval és/vagy a fuvarozóval való kapcsolatfelvétel érdekében, hogy a helyzetet megoldja.

13. Értesítések és megjegyzések

Ha a vásárló bizonyos konkrét beadványokat, javaslatokat nyújt be, például versenybeadványokat, vagy ha a mi kérésünk nélkül a vásárló kreatív ötleteket, javaslatokat, javaslatokat, terveket vagy egyéb anyagokat nyújt be online, e-mailben, postai úton vagy más módon, a vásárló beleegyezik, hogy a Társaság szerkesztheti, másolhatja, közzéteheti, terjesztheti, lefordíthatja és bármilyen módon, bármilyen médiumban felhasználhatja a hozzá benyújtott megjegyzéseket, és lemond minden olyan szellemi tulajdonra, fizetésre vagy kártérítésre vonatkozó igényéről, amelyre a Társaságnak bármilyen jogot átad.

A Társaság nem köteles a megjegyzéseket bizalmasan kezelni; nem köteles kártérítést fizetni a megjegyzésekért; vagy válaszolni a megjegyzésekre. A hozzászólások a szerző felelősségére történnek.

A Társaság jogosult, de nem köteles ellenőrizni, szerkeszteni vagy eltávolítani minden olyan tartalmat, amelyet jogellenesnek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, pornográfnak, obszcénnek vagy más módon kifogásolhatónak tart, vagy amely sérti bármely fél szellemi tulajdonát vagy a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A vevő beleegyezik, hogy a megjegyzések nem sérthetik mások jogait, beleértve a szerzői jogokat, védjegyeket, magánéletet, személyiségi jogokat vagy más személyes vagy tulajdonjogokat.

A Vevő továbbá elfogadja, hogy a hozzászólások nem tartalmaznak becsületsértő vagy más módon jogellenes, sértő vagy obszcén anyagokat, számítógépes vírusokat vagy más rosszindulatú szoftvereket, amelyek bármilyen módon befolyásolhatják a Weboldal működését, illetve nem tartalmaznak reklámot, felhívást vagy kereskedelmi, vallási, politikai, személyes vagy intézményi támadást, konfrontatív vagy irreleváns üzeneteket.

A vásárló nem használhat hamis e-mail címet, hamis személyazonosságot, nem adhatja ki magát másnak, mint ő maga, nem vezetheti félre a rá vonatkozó adatok egészét vagy egy részét (életkor, kereskedői státusz vagy nem kereskedői státusz, nem, lakóhely stb.), és nem vezetheti félre a Társaságot vagy harmadik felet a hozzászólás eredetét illetően.

A vásárlók kizárólagosan felelősek az általuk tett megjegyzésekért és azok pontosságáért. A Társaság nem vállal felelősséget a vásárló vagy mások által közzétett megjegyzésekért.

14. Garancia

A megrendelésével kapcsolatos panasz esetén kérjük, hogy a csomag átvételét követően a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a andrea.navoby@gmail.com e-mail címen, hogy a Társaság szükség esetén értesíteni tudja az Eladót és/vagy a Fuvarozót.

Az Eladó által adott garancia az átvételtől számított 30 nap után nem érvényesíthető.

Az eladott termék nem megfelelősége esetén a termék visszaküldhető az Eladónak, aki visszatéríti azt.

A számlázástól számított 60 nap elteltével a megrendelésre vonatkozó reklamáció nem lehetséges.

15. Felelősség

Az online értékesítés során az Eladó felelősséget vállal, és a Társaság, amely a Shopify inc. által üzemeltetett platform biztosítására korlátozódik, eszközkötelezettséget vállal. Nem vonható felelősségre az internetes hálózat használatából, harmadik fél tartalmához való hozzáférésből, hálózati vagy konfigurációs problémából, például adatvesztésből, behatolásból, vírusból, a szolgáltatás megszakadásából vagy más nem szándékos problémából eredő károkért.

16. Személyes adatok

A személyes adatok Weboldalon keresztül történő megadására az Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.

17. Szellemi tulajdonjogok

A Weboldalon megjelenített tételekkel kapcsolatos minden információ és tartalom, beleértve az árat, a tételek részleteit, méreteit, súlyát, leírását és specifikációit, az Eladó forrásaiból származó információkból fordítottuk le, és a tételek vagy a kapcsolódó információk nem az Eladó tulajdonában, gyártásában, értékesítésében vagy jóváhagyásában vannak. A Weboldalon található összes tartalom összegyűjtése, elrendezése és összeállítása a Társaság kizárólagos tulajdonát képezi.

18. Vitarendezés

Amennyiben a jelen Szerződésből eredő vitás kérdések nem rendezhetők a felmerülésüktől számított 30 napon belül, a vitában álló felek megállapodnak abban, hogy a vitás kérdéseket a francia jog és a francia bíróságok elé terjesztik.

19. Alkalmazandó jog

E megállapodásra Franciaország joga irányadó, és azt a francia jog szerint kell értelmezni. Ha a vásárló az Európai Unió valamely országában rendelkezik lakóhellyel, akkor őt is megilletik a lakóhelye szerinti ország kötelező törvényi és alkalmazandó rendelkezései által őt védő jogok.