FAQ
TOIMITUS
- Mitkä ovat toimitusajat?
Tilauksen käsittely kestää enintään 48 tuntia ja sen jälkeen 7-14 työpäivää, ennen kuin se toimitetaan sinulle.
*Jos tuote on loppunut varastosta, teemme tilauksia ennakkotilauksena, jolloin ne voidaan lähettää 2 viikon kuluessa.
- Toimitatteko kaikkialle maailmaan?
Kyllä, toimitamme. Toimitamme maailmanlaajuisesti.
- Mistä toimitatte tuotteitanne?
Toimistomme sijaitsevat Pariisin alueella. Kansainvälinen varastomme sijaitsee Kiinassa. Strateginen sijainti mahdollistaa maailmanlaajuisen ulottuvuuden.
- Kuinka paljon toimitus maksaa?
Tarjoamme ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti.
SEURANTATIEDOT
- Tarjoatteko seurantatietoja?
Kyllä, saat sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty ja se sisältää seurantatiedot.
- Seurantatietoni sanoo "tietoja ei ole tällä hetkellä saatavilla". Mitä minun pitäisi tehdä?
Joillakin kuljetusyhtiöillä kestää 2-5 työpäivää, ennen kuin kuljetusyhtiö päivittää seurantatiedot järjestelmään.
MAKSU
- Mitä maksutapoja hyväksytään?
Tällä hetkellä voit maksaa vain Visa, Mastercard, American Express jne....
- Ovatko maksut turvallisia?
Verkkokaupassamme käytetään SSL-salaustekniikkaa, joka tarjoaa sinulle maksimaalisen turvallisuuden erityisesti verkkopankkipalvelujen tietosuojaan liittyen. Meillä ei siis ole pääsyä pankkitietoihisi.
LÄHETYKSET
- Olen saanut vahingoittuneen tuotteen. Mitä voin tehdä asialle?
Olemme pahoillamme siitä. Lähetä meille vain todiste kyseisestä vahingoittuneesta tuotteesta seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: contact.navoby@gmail.com, niin lähetämme sinulle korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.
- Mitkä ovat toimitusajat?
Tilauksen käsittely kestää enintään 48 tuntia ja sen jälkeen 7-14 työpäivää, ennen kuin se toimitetaan sinulle.
*Jos tuote on loppunut varastosta, teemme tilauksia ennakkotilauksena, jolloin ne voidaan lähettää 2 viikon kuluessa.
- Toimitatteko kaikkialle maailmaan?
Kyllä, toimitamme. Toimitamme maailmanlaajuisesti.
- Mistä toimitatte tuotteitanne?
Toimistomme sijaitsevat Pariisin alueella. Kansainvälinen varastomme sijaitsee Kiinassa. Strateginen sijainti mahdollistaa maailmanlaajuisen ulottuvuuden.
- Kuinka paljon toimitus maksaa?
Tarjoamme ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti.
SEURANTATIEDOT
- Tarjoatteko seurantatietoja?
Kyllä, saat sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty ja se sisältää seurantatiedot.
- Seurantatietoni sanoo "tietoja ei ole tällä hetkellä saatavilla". Mitä minun pitäisi tehdä?
Joillakin kuljetusyhtiöillä kestää 2-5 työpäivää, ennen kuin kuljetusyhtiö päivittää seurantatiedot järjestelmään.
MAKSU
- Mitä maksutapoja hyväksytään?
Tällä hetkellä voit maksaa vain Visa, Mastercard, American Express jne....
- Ovatko maksut turvallisia?
Verkkokaupassamme käytetään SSL-salaustekniikkaa, joka tarjoaa sinulle maksimaalisen turvallisuuden erityisesti verkkopankkipalvelujen tietosuojaan liittyen. Meillä ei siis ole pääsyä pankkitietoihisi.
LÄHETYKSET
- Olen saanut vahingoittuneen tuotteen. Mitä voin tehdä asialle?
Olemme pahoillamme siitä. Lähetä meille vain todiste kyseisestä vahingoittuneesta tuotteesta seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: contact.navoby@gmail.com, niin lähetämme sinulle korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.