ΚΟΙΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
- Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
Χρειαζόμαστε το πολύ 48 ώρες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και στη συνέχεια 7 έως 14 εργάσιμες ημέρες για να σας την παραδώσουμε.
*Αν ένα προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα, θέτουμε τις παραγγελίες σε προπαραγγελία και μπορούν να αποσταλούν εντός 2 εβδομάδων.
- Παραδίδετε οπουδήποτε στον κόσμο;
Ναι, το κάνουμε. Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο.
- Από πού παραδίδετε τα προϊόντα σας;
Τα γραφεία μας βρίσκονται στην περιοχή του Παρισιού. Η διεθνής αποθήκη μας βρίσκεται στην Κίνα. Σε στρατηγική θέση για παγκόσμια εμβέλεια.
- Πόσο κοστίζει η παράδοση;
Προσφέρουμε δωρεάν παράδοση σε όλο τον κόσμο.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗΣ
- Παρέχετε πληροφορίες παρακολούθησης;
Ναι, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας που θα περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης.
- Ο εντοπισμός μου λέει "δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες αυτή τη στιγμή". Τι πρέπει να κάνω;
Για ορισμένες εταιρείες αποστολής, χρειάζονται 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να ενημερωθούν οι πληροφορίες παρακολούθησης στο σύστημα από τους μεταφορείς.
ΠΛΗΡΩΜΗ
- Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;
Προς το παρόν μπορείτε να πληρώσετε μόνο με Visa, Mastercard, American Express, κ.λπ...
- Είναι ασφαλείς οι πληρωμές;
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL, η οποία σας προσφέρει μέγιστη ασφάλεια, ιδίως όσον αφορά την προστασία των δεδομένων για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε πρόσβαση στα τραπεζικά σας στοιχεία.
ΤΕΜΑΧΙΑ
- Έχω παραλάβει ένα κατεστραμμένο προϊόν. Τι μπορώ να κάνω γι' αυτό;
Λυπούμαστε που το ακούμε αυτό. Απλά στείλτε μας την απόδειξη του εν λόγω κατεστραμμένου αντικειμένου στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.navoby@gmail.com και θα σας στείλουμε ένα προϊόν αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.
- Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
Χρειαζόμαστε το πολύ 48 ώρες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και στη συνέχεια 7 έως 14 εργάσιμες ημέρες για να σας την παραδώσουμε.
*Αν ένα προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα, θέτουμε τις παραγγελίες σε προπαραγγελία και μπορούν να αποσταλούν εντός 2 εβδομάδων.
- Παραδίδετε οπουδήποτε στον κόσμο;
Ναι, το κάνουμε. Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο.
- Από πού παραδίδετε τα προϊόντα σας;
Τα γραφεία μας βρίσκονται στην περιοχή του Παρισιού. Η διεθνής αποθήκη μας βρίσκεται στην Κίνα. Σε στρατηγική θέση για παγκόσμια εμβέλεια.
- Πόσο κοστίζει η παράδοση;
Προσφέρουμε δωρεάν παράδοση σε όλο τον κόσμο.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗΣ
- Παρέχετε πληροφορίες παρακολούθησης;
Ναι, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας που θα περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης.
- Ο εντοπισμός μου λέει "δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες αυτή τη στιγμή". Τι πρέπει να κάνω;
Για ορισμένες εταιρείες αποστολής, χρειάζονται 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να ενημερωθούν οι πληροφορίες παρακολούθησης στο σύστημα από τους μεταφορείς.
ΠΛΗΡΩΜΗ
- Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;
Προς το παρόν μπορείτε να πληρώσετε μόνο με Visa, Mastercard, American Express, κ.λπ...
- Είναι ασφαλείς οι πληρωμές;
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL, η οποία σας προσφέρει μέγιστη ασφάλεια, ιδίως όσον αφορά την προστασία των δεδομένων για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε πρόσβαση στα τραπεζικά σας στοιχεία.
ΤΕΜΑΧΙΑ
- Έχω παραλάβει ένα κατεστραμμένο προϊόν. Τι μπορώ να κάνω γι' αυτό;
Λυπούμαστε που το ακούμε αυτό. Απλά στείλτε μας την απόδειξη του εν λόγω κατεστραμμένου αντικειμένου στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.navoby@gmail.com και θα σας στείλουμε ένα προϊόν αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.