GYIK

SZÁLLÍTÁS
- Mik a szállítási idők?

A rendelés feldolgozása maximum 48 órát vesz igénybe, majd 7-14 munkanapot vesz igénybe a kiszállítás.

*Ha egy termék nincs raktáron, a megrendeléseket előrendelésre adjuk, és 2 héten belül elküldhetjük.

- A világ bármely pontjára szállítanak?

Igen, szállítunk. Világszerte szállítunk.

- Honnan szállítják a termékeket?

Irodáink a párizsi régióban találhatóak. Nemzetközi raktárunk Kínában található. Stratégiai szempontból a globális elérhetőség érdekében.

- Mennyibe kerül a szállítás?



Ingyenes kiszállítást kínálunk világszerte.

NYOMON KÖVETÉSI INFORMÁCIÓK
- Adnak nyomonkövetési információkat?

Igen, a rendelés feladásakor kap egy e-mailt, amely tartalmazza a nyomonkövetési információkat.

- A nyomon követésem szerint "jelenleg nem áll rendelkezésre információ". Mit kell tennem?

Egyes szállítmányozó cégeknél 2-5 munkanapot vesz igénybe, amíg a fuvarozók frissítik a rendszerben a nyomonkövetési információkat.

FIZETÉS
- Milyen fizetési módokat fogadunk el?

Egyelőre csak Visa, Mastercard, American Express stb. kártyákkal lehet fizetni....

- Biztonságosak a fizetések?

Webáruházunk SSL titkosítási technológiát használ, amely maximális biztonságot nyújt Önnek, különösen az online banki szolgáltatások adatvédelme tekintetében. Ezért nem férünk hozzá az Ön banki adataihoz.

SZÁLLÍTÁSOK
- Sérült terméket kaptam. Mit tehetek ez ügyben?

Sajnálattal halljuk ezt. Egyszerűen küldje el nekünk a szóban forgó sérült termék bizonyítékát a következő e-mail címre: contact.navoby@gmail.com, és mi a lehető leghamarabb elküldjük Önnek a csereárut.